Chính sách riêng tư
Tập trung vào dữ liệu cá nhân: email, số điện thoại, nhật ký giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, địa chỉ IP phiên, lịch sử chơi. Giải thích mục đích thu thập, thời gian lưu trữ mười tám tháng, quyền xuất và xóa. Cập nhật hàng quý.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn trên mcw88
Chúng tôi thu thập thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký phiên để vận hành tài khoản của bạn...
Mã hóa dữ liệu tại chỗTruy cập nhân viên có kiểm soátNhật ký giao dịch trong 18 thángQuyền yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu
Dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ
Khi bạn đăng ký trên mcw88, chúng tôi ghi lại địa chỉ email, số điện thoại, tên tài khoản và mật khẩu đã băm. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền, thời gian và phương thức để đối chiếu với đối tác thanh toán. Nhật ký phiên ghi lại địa chỉ
IP, loại thiết bị và trình duyệt giúp phát hiện đăng nhập bất thường. Chúng tôi không chia sẻ danh sách email hay số điện thoại với bên thứ ba tiếp thị; dữ liệu chỉ được truyền cho nhà cung cấp thanh toán khi bạn khởi tạo giao dịch và cho cơ quan quản lý nơi pháp luật địa phương cho phép
nếu có yêu cầu hợp lệ. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Thời gian lưu trữ tiêu chuẩn là mười tám tháng kể từ phiên cuối cùng, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu
dài hơn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH
Những cam kết chúng tôi đưa ra về quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi công bố rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, lý do lưu trữ và thời gian giữ lại để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt khi...
Danh sách dữ liệu thu thập đầy đủ
Chúng tôi liệt kê từng loại dữ liệu mà hệ thống ghi lại: thông tin đăng ký, nhật ký giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, địa chỉ IP phiên, cookie phân tích và lịch sử chơi. Không có mục thu thập ẩn; mọi trường dữ liệu đều được mô tả trong bảng Phạm vi thu thập bên dưới.
Mục đích sử dụng cụ thể
Mỗi loại dữ liệu có mục đích rõ ràng: email để gửi thông báo tài khoản, số điện thoại cho xác minh giao dịch, nhật ký IP để phát hiện đăng nhập bất thường, cookie để ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. Chúng tôi không dùng dữ liệu cá nhân cho quảng cáo bên ngoài.
Thời gian lưu trữ công khai
Dữ liệu tài khoản được giữ mười tám tháng kể từ phiên cuối; nhật ký giao dịch được lưu ba năm để đối chiếu với đối tác thanh toán; hồ sơ xác minh danh tính được giữ năm năm nơi pháp luật địa phương cho phép. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất.
Không chia sẻ với bên thứ ba tiếp thị
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và số điện thoại với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác tiếp thị. Dữ liệu chỉ được truyền cho nhà cung cấp thanh toán khi bạn khởi tạo giao dịch và cho cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp.
Quyền xuất và xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản ở định dạng CSV hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn hồ sơ bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email đã đăng ký.
Lịch sử thay đổi chính sách
Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách riêng tư, phiên bản cũ được lưu trữ trong mục Lịch sử thay đổi ở cuối trang này. Bạn có thể so sánh từng điều khoản giữa các phiên bản để thấy rõ nội dung thay đổi và ngày có hiệu lực, giúp bạn theo dõi cam kết của chúng tôi theo thời gian.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh các trang chính sách liên quan trên mcw88
Chúng tôi duy trì ba trang chính sách riêng biệt để bạn có thể tìm nhanh thông tin cần thiết. Trang Chính sách riêng tư này giải thích dữ liệu nào được...
Điều khoản dịch vụ
Quy định cách sử dụng tài khoản: quy tắc đặt cược, xử lý tranh chấp, điều kiện rút tiền, hành vi bị cấm. Không đi sâu vào thu thập dữ liệu mà tập trung vào nghĩa vụ và quyền lợi của bạn khi chơi trên mcw88. Cập nhật khi thay đổi điều khoản sản phẩm.
Chính sách cookie
Liệt kê từng loại cookie được đặt: cookie phiên để ghi nhớ đăng nhập, cookie phân tích để đo lưu lượng, cookie ngôn ngữ để giữ giao diện Tiếng Việt. Giải thích cách tắt cookie trong cài đặt trình duyệt và hậu quả khi tắt. Cập nhật khi thêm nhà cung cấp phân tích mới.
Thời gian lưu trữ nhất quán
Cả ba chính sách đều quy định thời gian lưu trữ mười tám tháng cho dữ liệu hoạt động tài khoản, ba năm cho nhật ký giao dịch thanh toán và năm năm cho hồ sơ xác minh danh tính nơi pháp luật địa phương cho phép. Không có xung đột giữa các trang.
Quyền yêu cầu dữ liệu giống nhau
Dù bạn đọc trang nào, quyền xuất bản sao và xóa tài khoản đều được nhắc lại với cùng quy trình: liên hệ qua live chat, email [email protected] hoặc hotline, xác minh danh tính, nhận kết quả trong bảy ngày làm việc.
Không chia sẻ bên ngoài
Cả ba chính sách đều cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba tiếp thị. Dữ liệu chỉ được truyền cho nhà cung cấp thanh toán khi bạn khởi tạo giao dịch và cho cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp.
Lịch sử thay đổi có thể kiểm tra
Mỗi trang đều lưu trữ các phiên bản cũ trong mục Lịch sử thay đổi ở cuối. Bạn có thể so sánh từng điều khoản giữa các phiên bản để theo dõi cam kết của chúng tôi theo thời gian và đảm bảo không có thay đổi bất ngờ nào ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
NỔI BẬT TRANG
Các yếu tố định hình trải nghiệm chính sách trên mcw88
Chúng tôi thiết kế trang chính sách riêng tư với cấu trúc rõ ràng, ngôn ngữ dễ hiểu và công cụ tương tác để bạn nhanh chóng tìm...
Cấu trúc phân đoạn rõ ràng
Chúng tôi chia chính sách thành sáu phần chính: Phạm...
Ngôn ngữ thân thiện
Thay vì thuật ngữ pháp lý phức tạp, chúng tôi...
Bảng tra cứu dữ liệu tương tác
Nhấp vào bất kỳ loại dữ liệu nào trong bảng...
Thanh tìm kiếm nội dung
Gõ từ khóa như xuất dữ liệu, xóa tài khoản...
Mục lịch sử thay đổi có dấu thời gian
Cuộn xuống cuối trang để xem danh sách tất cả...
Liên kết nhanh đến hỗ trợ
Mỗi phần có nút Liên hệ hỗ trợ màu xanh...
Các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư trên mcw88
Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác minh khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay. Mã xác minh này giúp ngăn chặn truy cập trái phép nếu ai đó biết mật khẩu của bạn. Số điện thoại không được chia sẻ với bên thứ ba tiếp thị.
Nhật ký giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ ba năm để đối chiếu với đối tác thanh toán và xử lý tranh chấp nếu có. Sau ba năm, dữ liệu này được tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ lâu hơn nơi pháp luật địa phương cho phép.
Không; khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu liên quan—bao gồm email, số điện thoại, nhật ký phiên và lịch sử giao dịch—sẽ được xóa vĩnh viễn sau bảy ngày làm việc. Nếu bạn muốn giữ bản sao giao dịch, hãy yêu cầu xuất dữ liệu trước khi gửi yêu cầu xóa.
Chúng tôi không thu thập dữ liệu GPS chi tiết. Hệ thống chỉ ghi lại địa chỉ IP mạng để xác định khu vực được hỗ trợ nơi pháp luật địa phương cho phép và phát hiện đăng nhập bất thường từ quốc gia khác. Bạn có thể tắt dịch vụ vị trí trong cài đặt thiết bị mà không ảnh hưởng chức năng tài khoản.
Chỉ nhân viên hỗ trợ và bộ phận bảo mật được ủy quyền mới có quyền xem hồ sơ tài khoản khi xử lý yêu cầu của bạn hoặc điều tra hành vi bất thường. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do; không ai có thể xem dữ liệu mà không để lại dấu vết kiểm toán.
Có; tất cả dữ liệu cá nhân—email, số điện thoại, mật khẩu đã băm, nhật ký giao dịch—được mã hóa tại chỗ bằng chuẩn AES-256. Mật khẩu không bao giờ được lưu dạng văn bản thô; chúng tôi chỉ lưu giá trị băm một chiều, nghĩa là ngay cả nhân viên cũng không thể khôi phục mật khẩu gốc của bạn.
Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Email liệt kê các điều khoản đã thay đổi và liên kết đến trang so sánh phiên bản. Bạn có quyền từ chối bằng cách yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới áp dụng.